Privacidade & LGPD

Política de Privacidade do amorpg

Este documento explica quais dados pessoais o amorpg coleta, como são usados, com quem são compartilhados e quais são seus direitos como titular de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: junho de 2026

Privacidade no amorpg: os seis pontos essenciais

Nossa política cobre desde a coleta de dados até os seus direitos pela LGPD. Veja o resumo de cada tema antes de mergulhar no documento completo.

Quais dados coletamos

Nome, CPF, data de nascimento, e-mail e dados de transações financeiras (Pix em BRL). Apenas o mínimo necessário para o funcionamento seguro da plataforma.

Como usamos seus dados

Para verificação de identidade, processamento de saques via Pix, comunicação sobre conta e melhoria contínua da plataforma amorpg e do aplicativo Android.

Compartilhamento de dados

O amorpg não vende seus dados a terceiros. Compartilhamos apenas com parceiros de pagamento (Pix) e provedores de tecnologia essenciais, sempre sob acordo de confidencialidade.

Segurança dos dados

Usamos criptografia e controles de acesso para proteger suas informações. Funcionários do amorpg só acessam dados pessoais quando necessário para suporte ou verificação.

Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir, solicitar a exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento. O amorpg responde a solicitações de titulares em até 15 dias.

Cookies e rastreamento

O amorpg utiliza cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador.

1. Introdução e base legal

O amorpg, operador da plataforma disponível em amorpg.app, leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

Ao se cadastrar no amorpg, acessar o site ou utilizar o aplicativo para Android, você concorda com a coleta e o tratamento dos seus dados conforme descrito neste documento. Esta política complementa nossos Termos e Condições e deve ser lida em conjunto com eles.

As principais bases legais que fundamentam o tratamento de dados pelo amorpg são:

  • Execução de contrato: processar apostas, depósitos via Pix e saques exige o uso de dados de identificação e financeiros.
  • Cumprimento de obrigação legal: verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e proteção de menores são obrigações que exigem tratamento de dados.
  • Legítimo interesse: melhorias na plataforma, prevenção a fraudes e comunicação sobre a conta do usuário.
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing, quando aplicável.
Transparência: O amorpg não trata dados pessoais para finalidades não descritas nesta política sem avisar previamente o usuário. Mudanças relevantes na forma de tratamento serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

2. Quais dados o amorpg coleta

O amorpg coleta apenas os dados necessários para oferecer seus serviços com segurança. Os dados são divididos em três categorias:

Dados de cadastro

  • Nome completo
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física)
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (opcional, para recuperação de conta)

Dados financeiros e transacionais

  • Chave Pix cadastrada para saques
  • Histórico de depósitos e saques em BRL
  • Histórico de apostas e sessões de jogo

Dados técnicos e de uso

  • Endereço IP no momento do cadastro e do login
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional (ex.: Android)
  • Navegador utilizado e idioma configurado
  • Dados de cookies e sessão (veja seção 7)
  • Logs de acesso e atividade na plataforma
O amorpg não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial, crenças religiosas, opiniões políticas, dados de saúde ou biometria facial.
Tipo de dado Coletado Obrigatório Finalidade principal
Nome completo Sim Sim Verificação de identidade e Pix
CPF Sim Sim Verificação de idade e Pix
Data de nascimento Sim Sim Confirmar maioridade (18+)
E-mail Sim Sim Comunicação e recuperação de conta
Telefone Sim Opcional Recuperação de conta e 2FA
Chave Pix Sim Ao sacar Processamento de saques em BRL
Endereço IP Sim Automático Segurança e prevenção a fraudes
Histórico de jogo Sim Automático Suporte, disputas e jogo responsável

3. Para que usamos seus dados

Os dados coletados pelo amorpg são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  1. Operação da conta: criar e gerenciar seu perfil, processar depósitos e saques via Pix, manter o histórico de apostas e sessões de jogo.
  2. Verificação de identidade: confirmar que o titular da conta tem 18 anos ou mais e que as transações financeiras são legítimas.
  3. Segurança e prevenção a fraudes: detectar acessos não autorizados, contas duplicadas e comportamentos suspeitos que violem os Termos e Condições.
  4. Comunicação sobre a conta: enviar confirmações de depósito, notificações de saque, alertas de segurança e atualizações sobre os Termos e Condições ou esta Política.
  5. Suporte ao usuário: responder dúvidas, resolver problemas técnicos e processar solicitações de encerramento de conta ou auto-exclusão.
  6. Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso para aprimorar a interface do site e do aplicativo Android, identificar funcionalidades com baixa usabilidade e priorizar melhorias.
  7. Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento que possam indicar uso problemático, conforme descrito em nossa página de Jogo Responsável.
  8. Marketing (com consentimento): enviar promoções e novidades sobre o amorpg apenas para usuários que optaram por receber este tipo de comunicação.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

O amorpg não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos usuários para terceiros. Os dados são compartilhados apenas nas situações abaixo e sempre com as garantias adequadas de segurança:

  • Parceiros de processamento de pagamento (Pix): para viabilizar depósitos e saques em BRL, compartilhamos os dados necessários com as instituições financeiras e intermediadores de pagamento envolvidos na transação.
  • Provedores de tecnologia: empresas que fornecem infraestrutura de hospedagem, banco de dados e segurança para o funcionamento do amorpg — todas sob acordos de confidencialidade e tratamento de dados.
  • Provedores de jogos: para disponibilizar os jogos de slots, bingo e outros títulos na plataforma, dados mínimos de sessão podem ser compartilhados com os provedores de conteúdo sob contratos específicos.
  • Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação de crimes financeiros (ex.: lavagem de dinheiro), podemos ser obrigados a compartilhar dados com autoridades competentes.
Atenção: O amorpg não compartilha dados com redes de publicidade comportamental nem com plataformas de mídia social para fins de rastreamento cruzado de usuários.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

O amorpg mantém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na plataforma.
  • Dados financeiros e histórico de apostas: mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme obrigações legais de registro financeiro no Brasil.
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por até 6 meses, salvo necessidade de investigação em curso.
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos até o cancelamento do consentimento pelo usuário.

Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

6. Segurança dos dados

O amorpg adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do amorpg utilizam protocolo HTTPS/TLS.
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis como senhas são armazenados com hash criptográfico irreversível.
  • Controle de acesso: apenas funcionários com necessidade operacional justificada têm acesso a dados pessoais de usuários, e este acesso é registrado em log.
  • Monitoramento de segurança: sistemas de detecção de intrusão e comportamentos anômalos são monitorados continuamente.

Incidentes de segurança: Em caso de vazamento ou incidente que possa causar risco significativo aos titulares, o amorpg notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados nos prazos previstos pela LGPD.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O amorpg utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma. Veja os tipos utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e do aplicativo — mantêm sua sessão ativa e lembram suas preferências de idioma. Não podem ser desativados sem prejudicar o uso da plataforma.
  • Cookies analíticos: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam pelo amorpg (páginas visitadas, tempo de sessão). Usados para identificar melhorias na interface.
  • Cookies de preferências: armazenam suas configurações de jogo e interface para que não precise redefinir a cada visita.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar funcionalidades como login automático e preferências salvas.

8. Menores de idade

O amorpg é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor criou uma conta, ela será encerrada imediatamente e todos os dados serão excluídos. Saldos eventualmente depositados serão devolvidos ao titular do método de pagamento utilizado.

Se você acredita que um menor criou uma conta no amorpg, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.

9. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo amorpg:

Acesso

Solicitar uma cópia completa dos dados que o amorpg tem sobre você.

Correção

Solicitar a atualização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.

Exclusão

Pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento (respeitados prazos legais obrigatórios).

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.

Revogação

Retirar o consentimento dado para comunicações de marketing a qualquer momento.

Informação

Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados e por qual motivo.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados (seção 10). O amorpg se compromete a responder em até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação.

Algumas solicitações de exclusão podem não ser atendidas integralmente quando houver obrigação legal de retenção (ex.: dados financeiros por 5 anos). Nestes casos, o amorpg informará os dados que precisam ser mantidos e o motivo.

10. Encarregado de proteção de dados (DPO)

O amorpg designou um encarregado de proteção de dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por receber comunicações dos titulares e interagir com a ANPD. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:

[email protected] — Encarregado de Proteção de Dados do amorpg

Ao enviar uma solicitação, inclua: seu nome completo, o CPF cadastrado no amorpg, uma descrição clara do direito que deseja exercer e, se possível, uma cópia de documento de identificação para agilizar a verificação de identidade.

11. Alterações nesta Política

O amorpg pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei, nas nossas práticas ou nos serviços oferecidos. Quando alterações relevantes forem feitas:

  • A data de "última atualização" no topo desta página será revisada.
  • Usuários cadastrados serão notificados por e-mail sobre mudanças materiais.
  • Um aviso será exibido na plataforma durante os primeiros 30 dias após a mudança.

O uso continuado da plataforma após a notificação de alterações representa sua aceitação da versão atualizada. Se não concordar com as mudanças, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.

Dúvidas sobre a Política de Privacidade

O CPF é compartilhado apenas com as instituições financeiras envolvidas no processamento de transações Pix (depósitos e saques em BRL) e com eventuais autoridades legais quando exigido por lei. O amorpg nunca vende ou repassa seu CPF para redes de publicidade, listas de marketing de terceiros ou qualquer empresa sem relação direta com a operação da plataforma.

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados", informando seu nome completo e CPF cadastrado. O amorpg responderá em até 15 dias. Lembre-se que dados financeiros precisam ser mantidos por 5 anos por obrigação legal — nesses casos, informaremos o que não pode ser excluído imediatamente e por quê.

O amorpg não compartilha seus dados com redes de publicidade externas para fins de rastreamento ou publicidade comportamental cruzada. Podemos enviar comunicações promocionais sobre a própria plataforma (novos jogos, promoções de bônus) apenas para usuários que optaram por receber e-mails de marketing. Você pode cancelar esse consentimento a qualquer momento acessando as configurações da sua conta.

Após o encerramento da conta, os dados de perfil ficam inacessíveis para uso operacional. Dados financeiros (histórico de depósitos, saques Pix e apostas) são retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais. Dados de marketing são excluídos imediatamente. Após o período de retenção obrigatório, todas as informações são deletadas de forma segura ou anonimizadas.

Você pode bloquear cookies analíticos e de preferências sem impacto crítico. No entanto, bloquear cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do login automático, manter a sessão ativa e salvar suas preferências de jogo. Para a experiência completa do amorpg — especialmente no aplicativo Android — recomendamos manter os cookies essenciais habilitados.

Sim, o amorpg trata os dados dos usuários em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Caso não esteja satisfeito com a resposta do nosso encarregado de dados ou acredite que seus direitos foram violados, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

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